飞猪订单信息泄露致退订受阻
网友保保_2d966caf
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我要投诉飞猪*台。预定项目，2026年9月8日到9月10日，澳门新豪影汇酒店。问题：我订到了房卡房，有人拿着我的飞猪订单要求我提供港澳通行证，并说会有管家带我开房。后续联系*台，*台说我可以直接去前台开房，出于安全考虑，本人提出要全额退订房款好，*台以酒店已确认为由，拒绝退款。诉求：全额退款，并对信息泄漏作出合理解释。
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