辽宁振兴银行
辽宁振兴银行征信问题及结清证明缺失
2026-07-28 11:32 投诉
处理中
钱还给*台了,去找*台要钱去,把征信跟我的债务弄好
[投诉对象] 辽宁振兴银行
[投诉问题] 征信问题 / 未履行合同 / 霸王条款
瑞幸咖啡(外卖/订餐)
瑞幸咖啡小程序无退款入口致无法退未取餐订单
2026-09-04 17:01 投诉
已完结
本人通过瑞幸咖啡微信小程序购买到店自提订单,支付完成仅30秒内即提出退款。该订单无核销确认环节,支付下单完成系统直接认定交易成立,小程序*台未设置取消订单、自助退款功能入口,消费者不能自主退单。 本人未到店、未取餐、未消费,商家未向本人交付任何饮品,不存在实际物料损耗。因商家*台缺少退款通道,且门店统一电话多次拨打无法接通、小程序人工客服排队始终无法接入,商家全部售后渠道失效,致使我无法及时办理退款。后续商家反过来以物料损耗为由拒绝退款,在商品完全未交付的情况下扣押消费者资金。 商家该规则属于不合理霸王格式条款,把*台功能缺陷、售后渠道失灵造成的后果转嫁到消费者身上,拒不退还未消费订单款项,严重侵害消费者合法权益。 可提供证据:下单时间截图、订单界面截图、通话记录、小程序客服排队记录、微信支付账单凭证,配合监管核查。 投诉诉求: 1、要求商家将该笔订单款项全额原路退回本人微信支付账户,不接受饮品券、代金券等任何替代退款方式; 2、请求监管部门核查商家*台设置,针对无自主退款入口、售后联络渠道失效、以未发生的物料损耗拒绝退款的违规行为予以监管规范。
[投诉对象] 瑞幸咖啡(外卖/订餐)
[投诉问题] 霸王条款 / 不处理 / 联系不到客服
其它
微信视频号漫剧课程虚假宣传及拒退190元
2026-09-04 14:24 投诉
已完结
我于2026年8月28日在微信视频号芯纳蕊漫剧创作直播间推荐的轻松学副业漫剧创作营花29.90元买了一个漫剧学*的课,加了他们给的北京西柚朵朵江元老师的企业微信,根据江元老师发的链接听了依依老师4天的课程,第四天(2026.9.1)在直播间付了一个190元的限时折扣券款(升级¥3690课程用的折扣券),当时直播间依依老师承诺的不升级就将190元退回,后来我没有办理升级课程,要求退款,然后联系江元老师就没有回复了。
[投诉对象] 其它
[投诉问题] 虚假宣传 / 经济纠纷 / 售后服务欠缺
驾校
无锡驾校科目一多次未过仅退2000元
2026-09-04 13:57 投诉
已完结
我科目一考了5次一直不过我想退学费他只给我退2000块钱我交了是4200就说了一句只能退2000块钱江苏省无锡市硕放那边用合同来说事只能退2000块钱
[投诉对象] 驾校
[投诉问题] 霸王条款 / 退款问题
其它
禧麦源裱花课程诱导消费、课时不足、质量差
2026-09-04 13:47 投诉
已完结
本人于2026 7月3日 在 成都禧麦源餐饮管理咨询有限公司 学*裱花课程 ,金额11800 元,该机构存在诱导行为,课程为学*24天,只学*了20天,课程质量差,一点帮助没有,请求相关部门帮本人调解退费!
[投诉对象] 其它
[投诉问题] 虚假宣传 / 服务问题 / 质量问题
其它
北京深维数科未兑现赚钱承诺拒退学费
2026-09-04 13:08 投诉
已完结
交了2880学费没按承诺赚到钱申请退费。
[投诉对象] 其它
[投诉问题] 合同纠纷 / 虚假宣传 / 经济纠纷
其它
汇付支付-芒果派诱导点击扣款
2026-09-04 12:56 投诉
已完结
2026年9月4日在自动弹出的广告点进去,就莫名其妙的扣钱。我有扣款截图
[投诉对象] 其它
[投诉问题] 虚假宣传 / 服务问题 / 乱收费
飞猪
飞猪订单信息泄露致退订受阻
2026-09-04 12:39 投诉
已完结
我要投诉飞猪*台。预定项目,2026年9月8日到9月10日,澳门新豪影汇酒店。问题:我订到了房卡房,有人拿着我的飞猪订单要求我提供港澳通行证,并说会有管家带我开房。后续联系*台,*台说我可以直接去前台开房,出于安全考虑,本人提出要全额退订房款好,*台以酒店已确认为由,拒绝退款。诉求:全额退款,并对信息泄漏作出合理解释。
[投诉对象] 飞猪
[投诉问题] 退改问题 / 未履行合同 / 霸王条款
其它
盛迪嘉支付无通知扣款298元
2026-09-04 12:30 投诉
已完结
本人尾号2084的建设银行银行卡,2026年9月4日在本人无知情情况下银行卡自动扣款298元,扣款前无任何电话,短信和其他任何形式通知
[投诉对象] 其它
[投诉问题] 服务问题 / 乱收费
众利e货-众利分期
众力分期捆绑会员卡拒不退款
2026-09-04 12:29 投诉
已完结
本人通过众力分期有一笔网贷借款,捆绑了一笔2600元的会员卡,扣款方是深圳齐为,目前齐为说给我退但是只是说但半个月了都不处理,我已联系了深圳市12345以及在黑猫投诉。我要求退款。
[投诉对象] 众利e货-众利分期
[投诉问题] 未履行合同 / 霸王条款 / 服务不到位/态度差
其它
离职后工资拖欠未发放
2026-09-04 12:29 投诉
已完结
8月从公司离职,说工资要8个月月底发,到了月底之后公司财务这边不回消息
[投诉对象] 其它
[投诉问题] 经济纠纷 / 服务问题
其它
杭州潘多拉荷花舞蹈未履约体验课
2026-09-04 12:17 投诉
已完结
我于2026年4月24号在杭州金都夏宫幼儿园门口遇到舞蹈机构推广人员,询问家里孩子是否有学舞蹈需求,推广人员说现在有活动可以安排29元体验课,于是我扫码付款并添加机构老师微信号码,但是从4月份到9月份,机构一直不安排体验课,询问也只是机器人式回复,无奈只能通过此渠道来维权,希望*台联系机构来解决当前问题,要么安排体验课,要么退还我支付的体验课金额,详细记录见截图。
[投诉对象] 其它
[投诉问题] 虚假宣传 / 服务问题 / 售后服务欠缺
易宝支付
易宝支付系统故障多次扣费,要求立即退还590.08元
2026-09-04 10:47 投诉
已完结
本人注册30号早上注册滴滴顺风车,根据要求提示,绑定银行卡。但绑了还会弹出让再次绑定,因为不确定自己绑定没有,所以绑定好多次,才想到有可能是病毒。关掉手机,依然这样。回到顺风页面,可以进入。以为绑好了。没想到突然被扣费两次,加起来590.08元。
[投诉对象] 易宝支付
[投诉问题] 私自扣费 / 资金流失 / 信息泄露
欢太科技
未成年人充值4800元要求全额退费
2026-09-04 10:08 投诉
已完结
我的孩子在家人农忙时拿着奶奶手机玩蛋仔派对游戏被诱导共充值4800元,违反了未成年人网络保护条例,侵害了公民合法财产权益,我请求全部退回
[投诉对象] 欢太科技
[投诉问题] 游戏设定问题 / 游戏设定问题 / 未成年人充值 / 充值问题
九江联瑞互联科技-好物集
广东盛迪嘉-好物集客服400 1501 058无授权扣款299元
2026-09-04 09:38 投诉
已完结
本人尾号2745的建设银行银行卡,于2026年9月04日09:31分被广东盛迪嘉电子商务股份有限公司无故扣取299元,扣款商户名好物集购物*台。本人从未主动开通会员服务、未签署任何代扣协议、未收到任何服务内容,属于未经授权的违规代扣。现要求:1.立即全额原路退还299元;2.提供该笔交易的授权协议和验证记录;3.永久解除该银行卡的代扣权限;如拒不处理,我将向中国人民银行12363、12315及公安机关投诉举报。   网上了解,可以拨打0755-12345深圳民生热线投诉,投诉:深圳市盛迪嘉支付股份有公司,地址:深圳市宝安区新安街道海滨社区甲岸南路22号易尚创意科技大厦二十三层1单元。  二可以拨打0792-123 45九江市民生热线,及到微信公众号“信访局”投诉,投诉:九江联瑞互联科技有限责任公司,地址:江西省九江市共青城市江益镇益民路一栋一楼107室门面(镇武装部对面)。
[投诉对象] 九江联瑞互联科技-好物集
[投诉问题] 合同纠纷 / 霸王条款 / 乱收费
东成贷-易花花-易花管家-易借速贷
易花花借款后强制扣费1998元要求退款
2026-09-04 09:32 投诉
已完结
我于26年5月26日在易花花上面借款13100元,分6期还清,贷款到账以后马上就扣了我的钱,1998元,联系*台 ,*台说我自愿开通不给退,本人并未开通会员,会员权益也没有使用过,要求全额退款
[投诉对象] 东成贷-易花花-易花管家-易借速贷
[投诉问题] 利息问题 / 霸王条款 / 高利贷
盛迪嘉支付
盛迪嘉支付未经同意扣款199元
2026-09-04 07:37 投诉
已完结
未经同意授权直接扣款199元,要求原路退改,并且解除一切授权代扣
[投诉对象] 盛迪嘉支付
[投诉问题] 私自扣费 / 未履行合同
惠花钱包-惠花网络
惠花钱包还款异常致征信受损
2026-09-04 07:26 投诉
已完结
2025年9月,我通过宁波惠花网络科技有限公司贷款5000元,每月4号正常还款,今天在还款本月贷款费用,仍有29.54元一直无法成功扣款,影响个人信用,要求尽快处理
[投诉对象] 惠花钱包-惠花网络
[投诉问题] 未履行合同 / 服务不到位/态度差
其它
大同同和喜事荟拒退生日宴押金
2026-09-04 05:55 投诉
已完结
2026年7月11号,缴费1000元押金,本想的11月份给孩子做生日用,没想到,我的父亲在8月底9月初不幸离世,百天未过,孩子的11月份生日宴无法办理,我要求退还押金1000元
[投诉对象] 其它
[投诉问题] 合同纠纷 / 经济纠纷 / 售后服务欠缺
德人易行-北京德人企业管理
德人易行虚假宣传商旅卡权益
2026-09-04 04:54 投诉
已完结
本人在合肥新桥机场办理北京德人企业管理有限公司1998元商旅会员卡。办卡时工作人员宣传卡内电子金可直接购买机票,实际只是每张机票最多抵扣100元优惠券,该关键限制事前没有告知。本人两个人使用一次贵宾厅,机票权益完全没有使用。双方协商一致退款1798元,商家却要求等待3个月所谓“试用期”才退款;后续商家反悔,又提出只退款1002元加保留订票账户的方案,反复要求电话沟通,拒绝在微信文字确认退款时间。诉求:调解商家将1798元原路退回本人付款账户。
[投诉对象] 德人易行-北京德人企业管理
[投诉问题] 未履行合同 / 霸王条款 / 虚假宣传
小7手游-尚米网络
小7手游充值礼包未到账且拒退费
2026-09-04 02:54 投诉
已完结
请详细描述消费纠纷全过程,参考格式:2026年9月3日在小7手游*台/企业的都市异能免费版款游戏购买七个标价15元的名称连续充值的礼包,礼包包含24000金票。后续出现购买七个礼包只有一个礼包到账的问题。在九月三号上午九点想游戏*台客服反应情况,他们说会尽快给退款或者给出补偿方案,然后客服反复拉扯,到晚上九点多就说只补偿18000游戏券,到最后说游戏出了公告,这一款游戏的礼包消费有限购一次和重复购买多次的礼包,所有只要能在游戏里显示可购买的都是可重复的,然而这个礼包他反复弹出来,我在消费的时候就默认是可以重复购买的,最后,我打开游戏公告,里面就没有客服说的内容,一下是跟客服的聊天录频和游戏充值记录,还有游戏公告内容,最后的截图是*台客服给的所谓游戏公告
[投诉对象] 小7手游-尚米网络
[投诉问题] 游戏设定问题 / 充值问题 / 客服不处理
累计服务用户
21,345,676
累计涉诉金额
486.63亿
合作机构

入驻品牌

合作媒体
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